Skip to content
Fac coaching din 2018 și, cu certificarea anului trecut, am început să devin mai interesat în coaching și în felul în care un coach bun ar trebui să fie.
Dacă ești în căutare de coach, acest articol ar trebui să te ajute să înțelegi mai bine cum să îl identifici.
Pe de altă parte, dacă ești deja un coach, acest articol ar trebui să te ajute să îți revizuiești abilitățile și să vezi dacă sunt anumite calități sau abilități pe care vrei să ți le îmbunătățești.
Ce este coachingul?
Coachingul este o metode de dezvoltare unde coach-ul te ajută pe tine (coachee-ul) să te îmbunătățești și să devii mai performant.
Coachingul este o conversație sau o serie de conversații unde coach-ul are rolul de a asista coachee-ul în procesul de dezvoltare și învățare.
Uite 10 exemple de subiecte ce pot fi abordate într-o conversație de coaching:
- Echipa mea are dificultăți în a avansa către obiectivele de business și nu înțeleg de ce.
- Îmi schimb locul de muncă, trecând de la rolul de specialist la cel de lider, și vreau să înțeleg mai bine această tranziție.
- Trebuie să decidem între doi parteneri de afaceri, iar mentorul pe care îl aveam nu mai este disponibil.
- Modul în care facem afaceri s-a schimbat și trebuie să luăm decizia corectă în ceea ce privește atragerea de noi talente.
- Avem viziunea dar întâmpinăm dificultăți în a ne pune ideile în practică. Simțim că am rămas blocați făcând lucrurile la care suntem buni.
- Trebuie să identificăm punctele noastre forte și valorile înainte de a lua decizia pe care urmează să o luăm.
- Nu suntem siguri că obiectivele noastre se aliniază cu viziunea afacerii. Trebuie să identificăm corect viziunea înainte de a ne stabili obiectivele finale.
- Mi-am pierdut sensul jobului și al afacerii și nu mai am energie pentru sarcinile și responsabilitățile mele.
- Trebuie să comunic mai bine cu cei din jurul meu pentru a ne asigura că suntem pe aceeași cale în construirea acestei afaceri.
- Orice am face, simțim că nu avansăm deloc și suntem obosiți de încercările repetate. Avem nevoie de rezultate și le dorim cât mai repede posibil.
La finalul ședinței, în funcție de complexitatea situației, coachee-ul ar trebui să aibă o soluție la problemă sau un număr de indicii care să îi ajute să avanseze către soluție.
Dacă ești în căutarea unui executive coach, aceste exemple te pot ajuta să înțelegi la ce să te aștepți de la procesul de coaching.
Însă coachingul este mai mult decât o conversație.
Coachingul este un proces colaborativ, unde coach-ul și coachee-ul lucrează împreună pentru a genera idei și soluții. Coach-ul este acolo pentru orice are nevoie coachee-ul în călătoria acestuia.
Pentru a putea face asta, coach-ul trebuie să fie pregătit. Iar aici intervine listsa de calități ale unui coach bun pe care o găsești în continuare.
30 de calități ale unui coach bun (cu exemple)
Sunt modalități prin care să îți dai seama dacă un coach este bun sau nu.
În mod ideal, îți dorești un coach care să aibă toate calitățile listate mai jos însă nimeni nu este perfect.
Prin urmare, folosește această listă pentru a identifica acele calități pe care le consideri foarte importante la coach-ul cu care îți dorești să lucrezi.
Aruncă un ochi pe listă și găsește între 5 și 10 calități care descriu tipul de coach cu care vrei să lucrezi. În felul acesta, îți va fi ușor să găsești un coach bun.
1. Un coach bun este un bun ascultător
Știi că lucrezi cu un coach bun atunci când simți că ești ascultat. Un coach bun ascultă activ și îți oferă întreaga atenție. Să fii un bun ascultător este una dintre calitățile unui coach bun pe care vrei să le prioritizezi.
Un coach care este un bun ascultător poate spune:
- „Vreau să mă asigur că înțeleg perspectiva ta. Te rog, spune-mi mai multe despre ea.”
- „Când ai vorbit despre munca ta, părea că te simți nervos. Este corect?”
- „Îți mulțumesc că ai împărtășit asta cu mine. Sunt aici pentru tine. Ce ai nevoie de la mine chiar acum?”
2. Un coach bun este empatic
Atunci când coach-ul tău poate să îți înțeleagă perspectiva și sentimentele și să se conecteze cu ele la un nivel emoțional, este un coach bun.
Un coach empatic poate spune:
- „Înțeleg cât de dificil trebuie să fie asta pentru tine.”
- „Se pare că treci prin multe acum. Cum te pot sprijini?”
- „Vreau să știi că sunt aici pentru tine și că îmi pasă de cum te simți.”
3. Un coach bun este susținător
Dacă te simți încurajat și îți vezi coach-ul sprijinindu-te să îți construiești încrederea și stima de sine, lucrezi cu un coach bun.
Un coach susținător poate spune:
- „Nu ești singur în asta. Vom lucra împreună pentru a găsi soluții.”
- „Vreau să recunosc efortul pe care îl depui. Continuă în această direcție!”
- „Cred în tine și în abilitatea ta de a îți atinge obiectivele.”
4. Un coach bun este perspicace
Când vine vorba de atingerea obiectivelor tale, un coach perspicace va folosi cunoștințele sale pentru a oferi perspective bazate pe conversațiile voastre.
Un coach perspicace poate spune:
- „Ce credințe sau valori de bază ar putea să îți conducă acțiunile în această situație?”
- „Se pare că ar putea fi o problemă mai profundă aici. Să aprofundăm puțin.”
- „Pe baza a ceea ce mi-ai spus, pare că [observația coach-ului]. Cum rezonează asta cu tine?”
5. Un coach bun este pasionat
Să lucrezi cu un coach pasionat înseamnă să lucrezi cu cineva căruia îi pasă cu adevărat de succesul tău.
Un coach pasionat poate spune:
- „Sunt entuziasmat să văd progresul pe care îl putem face împreună.”
- „Mă simt onorat să fac parte din călătoria ta și să te ajut să îți atingi întregul potențial.”
- „Sunt investit în succesul tău și voi face tot ce pot pentru a te sprijini.”
6. Un coach bun este răbdător
Un coach bun va înțelege și va accepta ritmul tău, indiferent cât de lent dorești să avansezi către obiectivele tale.
Un coach răbdător poate spune:
- „Vom lucra în ritmul tău și ne vom concentra pe ceea ce este important pentru tine.”
- „Este în regulă să faci pași mici. Progresul este progres, indiferent cât de mic.”
- „Amintește-ți, aceasta este o călătorie și este în regulă să te împiedici pe parcurs. Vom ajunge acolo împreună.”
7. Un coach bun este lipsit de prejudecăți
Simți că coach-ul tău te acceptă așa cum ești, fără să te critice sau să te condamne? Atunci lucrezi cu un coach bun.
Un coach lipsit de prejudecăți ar putea spune:
- „Văd potențial în tine și în abilitățile tale.”
- „Sentimentele și experiențele tale sunt valide.”
- „Sunt aici să ascult fără să judec.”
8. Un coach bun este ingenios
Accesul la o gamă largă de instrumente și tehnici pentru a își ajuta clienții este modul în care știi că lucrezi cu un coach ingenios.
Un coach ingenios ar putea spune:
- „Există o varietate de instrumente și tehnici pe care le putem folosi pentru a aborda această provocare.”
- „Să explorăm câteva opțiuni diferite și să găsim ce funcționează cel mai bine pentru tine.”
- „Să folosim rețeaua ta de contacte și să vedem dacă există conexiuni care te pot ajuta.”
9. Un coach bun este onest
Chiar și când este dificil, un coach bun va fi onest cu tine pentru a te ajuta să crești și să te îmbunătățești.
Un coach onest ar putea spune:
- „Observ niște tipare în comportamentul tău pe care trebuie să le abordăm.”
- „S-ar putea să nu îți placă să auzi asta, dar cred că este important pentru dezvoltarea ta.”
- „Sunt îngrijorat de impactul acțiunilor tale asupra ta și asupra celorlalți.”
10. Un coach bun este pozitiv
Un coach bun te va ajuta să te concentrezi pe punctele tale forte și potențial, mai degrabă decât pe slăbiciuni, menținând o atitudine pozitivă. Aceasta este una dintre calitățile unui coach bun care este cu siguranță obligatorie!
Un coach pozitiv ar putea spune:
- „Cred în potențialul tău de a îți atinge obiectivele. ”
- „Să ne concentrăm pe ceea ce ai realizat până acum. ”
- „Să sărbătorim micile victorii și progresul pe care l-ai făcut. ”
11. Un coach bun este flexibil
Flexibil în stilul și metodele sale de coaching, un coach bun se asigură că este eficient în a te ajuta să îți atingi obiectivul.
Un coach flexibil ar putea spune:
- „Să adaptăm planul nostru pentru a se potrivi nevoilor și circumstanțelor tale în schimbare.”
- „Sunt deschis să încercăm abordări diferite până găsim ce funcționează cel mai bine pentru tine.”
- „Să ne schimbăm strategia dacă nu obținem rezultatele dorite.”
12. Un coach bun este respectuos
Dacă te simți tratat cu demnitate și considerație, iar opiniile tale sunt valorizate și respectate, lucrezi cu un coach bun.
Un coach respectuos ar putea spune:
- „Voi fi onest cu tine, dar și atent la sentimentele tale.”
- „Apreciez contribuția și perspectiva ta, și vreau să mă asigur că te simți respectat pe tot parcursul relației noastre de coaching.”
- „Voi oferi un spațiu sigur și incluziv pentru a te exprima.”
13. Un coach bun este orientat spre obiective
Când ajungi să lucrezi cu un coach care te ajută să atingi obiective specifice, măsurabile, acela este un coach bun.
Un coach orientat spre obiective ar putea spune:
- „Să defalcăm obiectivele tale pe termen lung în repere mai mici, realizabile.”
- „Ce acțiuni putem face astăzi pentru a ne apropia de obiectivele tale?”
- „Să creăm un plan de acțiune care să se alinieze cu valorile și prioritățile tale.”
14. Un coach bun este creativ
Gândirea inovatoare și în afara tiparelor face parte din identitatea unui coach bun și este vizibilă când te ajută să îți atingi rezultatul dorit.
Un coach creativ ar putea spune:
- „Sunt deschis să experimentăm cu abordări diferite până găsim ce funcționează.”
- „Să folosim exerciții și activități creative pentru a genera idei și perspective noi.”
- „Ce-ar fi să abordăm această problemă dintr-o perspectivă diferită?”
15. Un coach bun este de încredere
Când ajungi să te simți în siguranță în preajma coach-ului tău, atât emoțional cât și fizic, știi că lucrezi cu un coach bun.
Un coach de încredere ar putea spune:
- „Voi păstra informațiile tale confidențiale și nu le voi folosi niciodată împotriva ta.”
- „Voi menține limitele profesionale și nu voi depăși nicio linie.”
- „Voi oferi un mediu sigur și suportiv pentru a îți împărtăși gândurile și sentimentele.”
16. Un coach bun este demn de încredere
Un coach bun este de acord să te ajute să rămâi pe drumul cel bun pentru a îți atinge rezultatul dorit.
Un coach demn de încredere ar putea spune:
- „Voi fi punctual și pe deplin prezent pentru sesiunile noastre.”
- „Voi fi disponibil și receptiv la nevoile și preocupările tale.”
- „Voi fi consecvent și de încredere în comunicarea cu tine.”
17. Un coach bun este comunicativ
Folosind un limbaj concis pentru a își exprima ideile, un coach bun știe cum să comunice folosind cuvinte pe care le poți înțelege.
Un coach comunicativ ar putea spune:
- „Sunt deschis să primesc feedback de la tine pentru a îmi îmbunătăți abilitățile de coaching.”
- „Poți să explici într-un mod diferit pentru ca eu să înțeleg pe deplin de unde vii?”
- „Care sunt preferințele tale de comunicare și cum le pot acomoda?”
18. Un coach bun este umil
Împărtășirea autentică a experiențelor personale pentru a te ajuta să te simți mai puțin singur și mai optimist este ceea ce face un coach umil.
Un coach umil ar putea spune:
- „Nu pretind că știu ce este mai bun pentru tine, dar sunt aici să te ajut să descoperi.”
- „Nu eu sunt expertul; tu ești expertul în propria ta viață.”
- „Voi aborda relația noastră de coaching ca pe un parteneriat colaborativ.”
19. Un coach bun este responsabil
Un coach bun își va ține promisiunile, va fi întotdeauna punctual cu promisiunile sale și își va asuma responsabilitatea pentru acțiunile și deciziile sale. Și pentru că aceasta este una dintre calitățile unui coach bun care influențează cât de mult ai încredere într-un coach, cu siguranță ar trebui să fie prioritizată.
Un coach responsabil ar putea spune:
- „Îmi voi asuma responsabilitatea pentru îndeplinirea acțiunilor și obiectivelor asupra cărora am căzut de acord.”
- „Voi fi consecvent și de încredere în comunicarea mea.”
- „Voi fi atent la orice dinamică de putere în relația noastră de coaching și îmi voi folosi autoritatea în mod corespunzător.”
20. Un coach bun te face să te simți puternic
Ori de câte ori coach-ul tău te încurajează să îți asumi controlul asupra vieții tale și să îți iei propriile decizii, este un semn că lucrezi cu un coach bun.
Un coach care te face să te simți puternic ar putea spune:
- „Ai puterea și abilitatea de a face schimbări pozitive în viața ta.”
- „Te voi ajuta să descoperi și să valorifici punctele tale forte și resursele.”
- „Te voi încuraja să îți asumi responsabilitatea pentru deciziile și acțiunile tale.”
21. Un coach bun este curios
Cu accent pe întrebări deschise, un coach curios va încerca întotdeauna să te ajute să obții perspective mai profunde despre comportamentul tău.
Un coach curios ar putea spune:
- „Care sunt punctele tale forte și domeniile de îmbunătățire, și cum le putem valorifica?”
- „Ce ai învățat din experiențele trecute pe care le poți aplica în situația actuală?”
- „Ce este important pentru tine și cum putem încorpora asta în planul tău de coaching?”
22. Un coach bun este sincer
A fi autentic și a construi încredere și raport cu tine este ceea ce face un coach sincer, cu scopul de a crea un spațiu sigur pentru a te ajuta să îți explorezi gândurile și sentimentele.
Un coach sincer ar putea spune:
- „Voi sărbători realizările tale și te voi sprijini în provocări.”
- „Voi fi autentic și vulnerabil cu tine.”
- „Voi avea întotdeauna cele mai bune interese ale tale la inimă.”
23. Un coach bun este intuitiv
Aceasta este una dintre calitățile unui coach bun care este cea mai subestimată. Un coach intuitiv poate simți când ceva nu este în regulă și trebuie abordat și știe cum să abordeze ușor acest lucru.
Un coach intuitiv ar putea spune:
- „Am o presimțire că această problemă particulară ar putea fi conectată cu altceva. Să vedem dacă putem face această conexiune.”
- „Observ niște tipare în comportamentul tău. Putem să le explorăm și să vedem dacă există o cauză subiacentă?”
- „Am sentimentul că ar putea exista unele puncte forte sau resurse ascunse pe care le putem valorifica. Să explorăm această posibilitate.”
24. Un coach bun este non-directiv
După ce face un pas înapoi, un coach non-directiv îți permite să conduci activ drumul și să îți faci propriile alegeri.
Un coach non-directiv ar putea spune:
- „Ce crezi că ar fi cea mai bună modalitate de a aborda această situație?”
- „Cum ai dori să procedăm cu acest obiectiv?”
- „Ce ai dori să explorăm în sesiunea noastră de coaching de astăzi?”
25. Un coach bun este sistematic
Un coach bun folosește o abordare sistemică pentru a descompune obiectivele mai mari în pași gestionabili, astfel încât să le poți atinge într-un mod sănătos.
Un coach sistematic ar putea spune:
- „Să creăm un calendar sau un plan de acțiune pentru a te menține pe drumul cel bun.”
- „Ce resurse sau instrumente ai nevoie pentru a îți îndeplini obiectivul?”
- „Cum putem incorpora responsabilitatea în proces pentru a asigura progresul?”
26. Un coach bun este colaborativ
Un coach colaborativ lucrează împreună cu tine pentru a stabili obiective și a dezvolta un plan de acțiune pentru atingerea obiectivelor.
Un coach colaborativ ar putea spune:
- „Să lucrăm împreună pentru a îți identifica obiectivele și a crea un plan pentru a le atinge.”
- „Cum putem face brainstorming împreună pentru a genera soluții creative?”
- „Ce rol vezi că joc în sprijinirea ta în atingerea obiectivelor tale?”
27. Un coach bun este adaptabil la diverse culturi
Un coach bun este adaptabil la diverse culturi și poate lucra eficient cu clienți din diferite medii.
Un coach adaptabil la diverse culturi ar putea spune:
- „Cum pot adapta stilul meu de coaching pentru a se potrivi mai bine așteptărilor și preferințelor tale culturale de comunicare?”
- „Ce tradiții sau practici culturale ai dori să incorporăm în sesiunile noastre de coaching pentru a le face mai semnificative pentru tine?”
- „Care sunt așteptările tale de la un coach și cum se aliniază ele cu normele sau așteptările culturale?”
28. Un coach bun este un învățător continuu
Căutând mereu cunoștințe și abilități noi pentru a își îmbunătăți practica de coaching, un coach care învață continuu este întotdeauna concentrat pe propria dezvoltare pentru a putea oferi o valoare din ce în ce mai mare clienților săi.
Un coach care este un învățător continuu ar putea spune:
- „Am citit despre niște tehnici noi de coaching și cred că ar putea fi benefice pentru tine. Ai fi interesat să le încercăm?”
- „Să colaborăm pentru a identifica resurse sau suport nou care ar putea îmbunătăți experiența ta de coaching.”
- „Ce provocări ai întâmpinat în atingerea obiectivelor tale și cum pot continua să învăț pentru a te sprijini mai bine?”
29. Un coach bun este strategic
Un coach bun te ajută să dezvolți un plan clar de acțiune pentru a îți atinge obiectivele, stabilind obiective specifice și identificând pașii pentru a le atinge.
Un coach strategic ar putea spune:
- „Bazându-ne pe sesiunile noastre anterioare, sugerez să ne concentrăm pe X, Y și Z pentru a te ajuta să îți atingi obiectivul general.”
- „Să luăm în considerare imaginea de ansamblu și cum se potrivesc obiectivele tale în planul tău general de viață și carieră.”
- „Să explorăm diferite opțiuni și abordări pentru a îți atinge obiectivele și să determinăm cea mai eficientă strategie pentru tine.”
30. Un coach bun este conștient de sine
Fiind deschis la feedback și puncte de vedere diferite, un coach care este conștient de sine caută activ să-și îmbunătățească practica de coaching.
Un coach conștient de sine ar putea spune:
- „Recunosc când propriile mele prejudecăți sau presupuneri ar putea afecta relația noastră de coaching.”
- „Sunt deschis la feedback din partea ta despre cum mă pot îmbunătăți ca coach.”
- „Sunt transparent în ceea ce privește abordarea mea de coaching și sunt deschis să o adaptez pentru a răspunde nevoilor tale.”
Ai găsit valoare în acestă listă?
Numele meu este David și am creat această listă pentru a te ajuta să înțelegi mai bine calitățile unui coach bun.
Chiar dacă eu sunt un coach, am nevoie la rândul meu de coaching și înțeleg nevoia unui coach bun. Oricând lucrez cu un nou coach, mă uit la ce așteptări am de la acel coach și mă asigur că îi comunic așteptările.
Dacă ai găsit valoare în această listă:
- Împărtășește-o în rețeaua ta profesionistă (pe LinkedIn)
- Trimite-o coach-ului tău
- Arat-o prietenilor tăi
Ești în căutarea unui coach bun?
Așa cum am menționat anterior, fac coaching din 2018.
Experiența mea în coaching poate aduce cea mai multă valoare managerilor, antreprenorilor, și directorilor din companii.
Dacă ești în căutarea unui coach, programează acum prima sesiune cu mine.
Cu prietenie și optimism,
David
